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麥克林品牌試劑的退換貨需知

2021/3/8  作者:中華試劑網(wǎng)


麥克林品牌試劑的退換貨需知


申請退貨與質(zhì)量申訴的受理條件:

 

買方原因造成的退貨申請,以下幾種情況我司不予受理:

1.產(chǎn)品已開封、標(biāo)簽破損、標(biāo)簽被更換、包裝瓶被更換、需冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品沒有加濕冰寄回(3月至10月);

2.-20度儲存的產(chǎn)品,不接受退貨申請;

3.2-8度儲存的產(chǎn)品,3月至10月,不接受退貨申請;

4.產(chǎn)品寄回途中,因客戶包裝不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品破損、泄露或變質(zhì)的,即使收到退貨,我司也無法給予處理;

5.定制產(chǎn)品、期貨產(chǎn)品、大包裝產(chǎn)品、代購產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)品類產(chǎn)品,不受理退貨申請。

 

產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴,以下幾種情況我司不予受理:

1.常溫運輸?shù)漠a(chǎn)品,距離發(fā)貨時間超過兩個月,不接受質(zhì)量投訴;

2.冷藏運輸?shù)漠a(chǎn)品,距離發(fā)貨時間超過一個月,不接受質(zhì)量投訴(發(fā)貨時間在11/12/1/2月份的按照常溫運輸產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)處理);

3.冷凍運輸?shù)漠a(chǎn)品,距離發(fā)貨時間超過一個月,不接受質(zhì)量投訴;

4.因客戶使用不當(dāng)或儲存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

 
符合以上條件的,具體退貨細(xì)則與質(zhì)量申訴標(biāo)準(zhǔn),請咨詢您的專屬客服受理。

目前閣下在中華試劑網(wǎng)購買麥克林試劑和麥克林官網(wǎng)采取一樣的售后政策,請閣下知悉。


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